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Conditions générales de vente - ESI

Ouverture saison :
L’Ecole de Ski Internationale-Arc Aventures est ouverte du 15 Décembre 2018 au 27 Avril 2019.

Périodes :
La saison comprend des périodes « Haute-saison » et des périodes « Basse-saison ».
Dates des périodes « Basse-saison » : 15 au 21 Décembre 2018 // 7 Janvier au 8 Février 2019 // 11 Mars au 5 Avril 2019.
Dates des périodes « Haute-saison » : 22 Décembre 2018 au 6 Janvier 2019 // 9 Février au 10 Mars 2019 // 6 au 27 Avril 2019.
Il est fortement conseillé de réserver vos cours à l’avance.

Participation :
La participation aux cours nécessite une bonne santé (cas particuliers, nous contacter), un équipement adapté aux sports d’hiver et le respect des consignes données par le moniteur.

Encadrement :
Nos moniteurs sont des professionnels diplômés d’Etat dans leurs spécialités (ou en préparation de leur diplôme d’Etat). Toute participation aux cours est soumise à leur appréciation en fonction des aptitudes morales et physiques.

Sécurité :
La faisabilité de tout programme est soumise à l’appréciation des moniteurs en fonction des conditions météorologiques, d’enneigement et d’aptitude des participants. Liaison radio pour l’ensemble des moniteurs le bureau central de l’école de ski.

Conditions météorologiques :
Les conditions météorologiques ne sont en aucun cas une cause d’annulation ou de report dès lors que l’activité est assurée par l’Ecole de Ski Internationale, aucun remboursement ou report ne sera effectué.

Assurance :
Nos cours ne comprennent pas d’assurance. Il est indispensable de souscrire une assurance spécifique type « le Carré Neige » à l’achat de votre forfait aux remontées mécaniques et de vous renseigner sur sa couverture. Cette assurance doit couvrir les dommages corporels, l’annulation des cours, les secours médicaux et les frais de rapatriement.

Réservation, Inscription et Règlement :
Les inscriptions aux cours s’effectuent sur réservation auprès de nos bureaux sur site ou auprès de notre centrale de réservation avant votre séjour en fonction des disponibilités et après acceptation de notre part. Le montant total de nos prestations est dû à la réservation et valide l’inscription. Pour les réservations auprès de notre centrale à moins de 15 jours du début de votre séjour, seul un règlement par carte bancaire (VAD) sera pris en compte. Pour une réservation sur site, nous vous remettons la carte de cours ; pour une réservation avant votre séjour nous vous envoyons la facture qui fera office de carte de cours.
Vente en ligne www.arc-aventures.com : Notre centrale de réservation valide votre commande par l’envoi d’une facture qui fera office de carte de cours.

Annulation de cours:
• Tout désistement ou annulation de cours de la part de l’élève ne donnera lieu à aucun remboursement ou report sauf cas de force majeur dument justifié dans un délai de 48 heures.
• Toute prestation interrompue ou non consommée du fait d’un niveau physique et/ou technique insuffisant ne donnera lieu à aucun remboursement ou échange de prestation.
• En cas d’arrêt des cours indépendant de notre volonté (arrêt des remontées mécaniques, intempéries, mesures de sécurité, etc...) aucun remboursement ne pourra être effectué.
• Les moniteurs se réservent le droit de modifier, avec ou sans préavis, tout programme en fonction des conditions météorologiques ou de sécurité sans qu’aucun des participants ne puisse prétendre à une quelconque indemnité.
• Les horaires des cours peuvent être modifiés suivant les heures d’ouverture et de fermeture des remontées mécaniques.

Nos tarifs ne comprennent pas pour l’ensemble des prestations :
: Matériel - Forfait Remontées Mécaniques – Assurance

Photos et vidéos :
Nous utilisons sur nos réseaux sociaux des photos et des vidéos prises lors de nos cours. Veuillez nous informer au préalable, par écrit, si vous ne souhaitez pas être pris en photo ou vidéo ; à défaut, votre consentement sera considéré comme acquis.

En cas d’accident :
En cas d’accident causé par un tiers, le moniteur et l’Ecole de Ski Internationale-Arc Aventures n’ont pas l’obligation de s’assurer de l’identité et des coordonnées du tiers. Aucune obligation de résultat ne pèse, à ce titre, sur le moniteur ou l’Ecole de Ski Internationale-Arc Aventures.

Protection de données :
L’Ecole de Ski Internationale-Arc Aventures collecte des données personnelles via son site web et ses hôtesses de vente dans le but unique de répondre aux demandes d’information et de réservation, de suivi de dossier, de bonne tenue de ses bases informatiques et plannings. Toute personne dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui la concerne (art.34 de la loi « Informatique et Libertés ») - courrier à envoyer à l’adresse ci-dessous.

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