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Conditions générales de vente - Arc Aventures

PARTICIPATION :
La pratique de toutes nos activités nécessite une bonne santé, le respect des âges minimums requis et des conditions indiquées ci-après.
Activités d’Eaux-Vives et Canyoning : il est obligatoire de savoir nager 25 mètres minimum et de s’immerger.
Spécificité Nage en Eau-Vive parcours « Plus » et « Intégrale » : Ces parcours sont réservés aux initiés. Dans tous les cas, au terme des 12 premiers kilomètres (fin du parcours « Découverte »), seuls les moniteurs-guides sont aptes à juger des aptitudes techniques et physiques des participants à poursuivre la navigation. Si le participant ne requiert pas les conditions d’aptitudes techniques et physiques pour poursuivre la navigation au terme du parcours « Découverte » aucun remboursement ne sera effectué.
Activité Parcours de l’Aventure : mesurer 1,30m minimum. Cette activité étant une activité surveillée et non encadrée, chaque participant est responsable de l‘application stricte des consignes données et d’un auto-assurage permanent. Il faut cependant être conscient des risques inhérents à l’ensemble de nos activités : chaque participant aura à signer un formulaire “Informations & Attestation” par lequel il approuvera les conditions de participation et de sécurité.

MINEURS :
Autorisation Parentale ou Collective : Pour tout mineur et quelle que soit l’activité pratiquée, l’autorisation parentale (ou d’un adulte responsable) OU l’autorisation collective pour toute structure nous confiant des mineurs, est obligatoire.

MATERIEL FOURNI :
Equipement et matériel homologués et conformes aux normes de sécurité sont mis à disposition. Le port du casque est obligatoire sur toutes nos activités. L’équipement à prévoir est indiqué à la réservation.

ENCADREMENT / SECURITE :
Nos moniteurs et guides sont des professionnels diplômés d’Etat dans leurs spécialités. Toute participation aux activités est soumise à leur appréciation en fonction des aptitudes morales, physiques et sportives des participants.
Avant chaque départ un briefing est présenté sur l’utilisation du matériel et les règles élémentaires de sécurité ; l’équipement est vérifié. Liaison radio permanente avec le bureau central. La faisabilité de tout programme est soumise à l’appréciation des moniteurs et guides en fonction des conditions météorologiques, débits d’eau et aptitudes des participants.

CONDITIONS METEOROLOGIQUES :
Nos activités se déroulent en plein air. Les conditions météorologiques ne sont en aucun cas une cause d’annulation. Dès lors que l’activité est assurée par Arc Aventures-JBO aucun remboursement ne sera effectué.

EFFETS PERSONNELS :
Arc Aventures-JBO décline toute responsabilité en cas de perte, détérioration ou vol de vos effets personnels. Les objets de valeur sont fortement déconseillés.
ASSURANCES : Chaque participant doit obligatoirement disposer d’une assurance Responsabilité Civile.
L’Assurance responsabilité civile aérienne Parapente à souscrire sur place est obligatoire pour les vols biplaces « Performance », les programmes « journée » et « semaine ». La société ARC AVENTURES-JBO déclare avoir souscrit auprès de la Compagnie MMA, dont le siège social est sis 10 BD A. OYON 72000 LE MANS les contrats cités ci-après garantissant sa Responsabilité Civile Professionnelle :
- Contrat N° 119.745.222 pour l’organisation des activités physiques et sportives y compris loi de 75 (hors activités aériennes et véhicules terrestres à moteur) et en sa qualité de propriétaire exploitante des Parcours de l’Aventure
La EURL Arc Aventures-JBO sous-traite :
- l’activité Parapente au Syndicat Local des Moniteurs de Parapente des Arcs qui organise et encadre l’activité sous sa propre responsabilité. Il appartient à la SLMPA de respecter ses obligations envers la Fédération Française de Vol Libre et la Direction Départementale de Jeunesse et Sport ;
- l’activité Canyon avec le guide de haute-montagne Christophe Renard qui organise et encadre l’activité sous sa propre responsabilité. Il appartient à Christophe Renard de respecter ses obligations envers la Direction Départementale de Jeunesse et Sport.
Assurance annulation : Il appartient à chaque participant qui le souhaite de souscrire sa propre assurance annulation.

TARIFS :
La brochure et le site internet
affichent les tarifs TTC destinés aux clients individuels. (Les organismes types associations, sociétés, agences et assimilés reçoivent un devis pour acceptation des prestations commandées.)

INSCRIPTION – RESERVATION - REGLEMENT :
Les inscriptions aux activités s’effectuent sur réservation auprès de nos bureaux de vente en fonction des disponibilités ou auprès des bureaux de nos revendeurs. Le règlement du montant total s’effectue à l’inscription ; l’inscription est alors considérée comme « réservation confirmée».
Dans le cas d’un accord spécifique sur les modalités d’inscription ou de règlement, proposé par notre personnel de vente, le client s’engage à les respecter sous peine de voir son inscription annulée sans qu’il en soit spécialement informé. Conditions particulières de réservation : Dans le cadre d’un groupe (2 personnes minimum), le souscripteur s’engage à faire connaître et approuver les conditions de participation et les conditions générales de vente. En cas de manquement à ces dites conditions, la totalité des prestations est due par le contractant.

ANNULATION – MODIFICATION DE LA RÉSERVATION PAR LE CLIENT
- Toute prestation, interrompue ou non consommée du fait d’un participant ou du souscripteur dans le cadre d’un groupe de plusieurs personnes, quel qu’en soit le motif, ne sera pas remboursée
- Nage en Eau-Vive parcours “Plus” & “Intégrale” : Voir § Participation
La société Arc Aventures-JBO, les moniteurs et guides se réservent le droit de modifier, avec ou sans préavis, tout programme en fonction des débits d’eau (crues ou manque d’eau), conditions météorologiques ou conditions de sécurité. Dès lors, des parcours ou des activités de remplacement pourront être organisés sans qu’aucun des participants ne puisse prétendre à une quelconque indemnité. Si Arc Aventures-JBO se trouve d’ans l’obligation totale d’annuler un départ pour quelques raisons que ce soit, les participants seront intégralement remboursés sans pouvoir prétendre à aucune autre indemnité supplémentaire.

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